2024年中國燃油汽車行業(yè)用戶滿意度指數（CACSI）測評結果，于近日正式發(fā)布。在本次發(fā)布的榜單中，上汽乘用車旗下榮威、MG多款車型上榜，其中榮威i5榮膺10萬及以下緊湊型轎車滿意度冠軍；與此同時，榮威品牌在售后服務（自主品牌）、銷售服務（自主品牌）兩項滿意度測評中，斬獲第二名的佳績。
中國燃油汽車行業(yè)用戶滿意度指數（CACSI）測評由中國質量協(xié)會牽頭開展，是衡量汽車行業(yè)質量與用戶體驗的權威標準，上汽乘用車旗下榮威、MG品牌已連續(xù)15年入選該榜單。上汽乘用車始終秉承著為用戶創(chuàng)造長期價值的愿景理念，以用戶為中心，卓越品質為基石，持續(xù)提升產品品質及服務水平。本次測評上汽乘用車旗下多款車型上榜，榮威i5斬獲滿意度冠軍頭銜，榮威品牌兩項滿意度獲得第二名，足可見行業(yè)及消費者對上汽乘用車卓越品質和金牌服務的高度認可。
暢銷全球，歷經五代傳承，榮威i5系列累計銷量突破130萬。全新榮威i5從設計、空間、座艙、科技、動力、安全六大維度品質升級，成為消費者“閉眼入”的“家轎市場最具性價比之選”。
上汽乘用車堅持以技術驅動產品變革的“長期主義”，硬核技術和卓越品質超越用戶期待。在產品技術及品質持續(xù)取得新突破的同時，上汽乘用車的售前與售后服務體系也正在不斷刷新行業(yè)高度，為消費者提供買得放心、用得安心的世界級產品，承擔起中國自主品牌國家隊的責任。
今年7月，上汽乘用車旗下榮威、MG品牌發(fā)布了“零自燃三電終身質保”權益，包括“零自燃保障”和“三電終身質保”，政策涵蓋了榮威、MG品牌旗下多款新能源產品。 “三電終身質?！睘榉菭I運車輛電池、電控和電驅系統(tǒng)均享受終身質保。上汽乘用車做到行業(yè)唯一真正不限車主、不限里程、不限年限、不設門檻地對售出的每一輛產品負責，塑造了行業(yè)三電質保的最高標準。
與此同時，上汽乘用車目前正在進行旗下榮威、飛凡的品牌融合，以求精準把握市場需求，為用戶提供更多的價值。截止至目前，已完成超50家榮威、飛凡經銷商融合，預計今年年底將達成超100家規(guī)模。通過整合現有渠道資源，上汽乘用車積極擴大榮威和飛凡兩大品牌的售前、售后網點數量以及覆蓋率，將高質量的服務帶到了更多的消費者和用戶身邊。無論是購車還是售后服務，消費者及用戶都可以根據自身需求尋找服務網點，相比之前更加便捷，選擇更多。
上汽乘用車未來將繼續(xù)推動產品、服務和經營模式升級，今年11-12月，上汽乘用車旗下榮威、MG品牌將有多款新能源產品上市，包括轎車、MPV、SUV等多種類型產品將與消費者見面。新產品能夠在多樣化場景定位中滿足用戶對出行的更高需求，提供更可靠、更舒適、更愉悅的產品及服務體驗。同時，上汽乘用車雄厚的技術實力，一定會讓新產品擁有讓用戶感到驚喜的超能表現，非常值得期待！
