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“品質(zhì)戰(zhàn)”即將開打,廣汽傳祺先聲奪人的秘密被識破了

2024-09-26 10:06:27

價格戰(zhàn)打了一年多,無論是自主品牌還是合資車企都已經(jīng)倦了。

不少車企曾經(jīng)在不同場合呼吁車市競爭要從價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向價值戰(zhàn)、品質(zhì)戰(zhàn)。但是在價格戰(zhàn)殺紅了眼的時候,沒多少人會去仔細(xì)思考這個問題。2023年J.D.Power發(fā)布的中國車輛可靠性研究報告中,可靠性表現(xiàn)處于主流品牌平均值之上的車企只有16家,整體表現(xiàn)不是特別理想。

現(xiàn)在價格戰(zhàn)眼看打不動了,品質(zhì)即將成為車企競爭的下一個重點。但品質(zhì)戰(zhàn)的內(nèi)涵是什么?這是車企接下來需要去思考的。

品質(zhì)不是一個點,而是貫穿產(chǎn)品生命全周期的一條線

老車主都應(yīng)該知道,在傳統(tǒng)燃油時代,廣汽系的產(chǎn)品品質(zhì)在整個行業(yè)內(nèi)都是有口皆碑的。

而廣汽傳祺是廣汽的“親兒子”,誕生之初就聚集了來自廣汽系各家兄弟車企的精英骨干,他們帶來的各家車企對品質(zhì)和質(zhì)量的要求、經(jīng)驗,在這里進(jìn)行融合。所以說要打品質(zhì)戰(zhàn),廣汽傳祺還真是有著“先發(fā)優(yōu)勢”。

追求品質(zhì)不是喊喊口號那么簡單,而是要有自己的方法論和實操經(jīng)驗的。品質(zhì)不是一個點,而是一條線,傳祺的做法是把品質(zhì)要求貫穿產(chǎn)品的全生命周期。

智造品質(zhì)。作為制造企業(yè),制造品質(zhì)是一切的基礎(chǔ)。智能化時代,制造變成了“智造”,實際上也是對品質(zhì)要求的升級。

由于有多個國際合作伙伴的打樣,又有世界一流的供應(yīng)鏈合作,廣汽傳祺很早就摸索并建立起了自己的“廣汽生產(chǎn)方式(GPS)”,采用一系列先進(jìn)的制造工藝技術(shù)和管理模式,對標(biāo)國際水平的智能工廠;同時,廣汽傳祺建立了“四心四全”質(zhì)量管理模式,一輛新車下線前要經(jīng)歷高達(dá)8個關(guān)卡的“新車闖關(guān)賽”,能夠?qū)π萝嚨钠焚|(zhì)給予嚴(yán)格的審核和保障。

科技品質(zhì)。無論是燃油還是新能源,科技是如今這個時代購車用戶最看重的一點,但科技也是講品質(zhì)的??萍嫉钠焚|(zhì)在于能否為用戶帶來更好的汽車性能和用車體驗。

比如傳祺在吸收羅密歐166底盤優(yōu)點的基礎(chǔ)上開發(fā)的鉅星底盤,采用前麥弗遜式獨立懸掛+后多連桿獨立懸掛組合,經(jīng)過精細(xì)的調(diào)校,能夠帶來操控與舒適的兼顧;傳祺開發(fā)的AVDC影子車手黑科技,通過對發(fā)動機(jī)、變速箱、底盤、電器等系統(tǒng)實行全域動態(tài)集成控制,實現(xiàn)如同專業(yè)車手的輔助駕駛。這是科技帶來的駕乘品質(zhì)的提升。

傳祺的鉅浪動力、鉅浪混動等技術(shù),都是傳祺自研的技術(shù),今年剛剛實現(xiàn)了單缸機(jī)指示熱效率超過52.5%,可搭載整車的多缸機(jī)有效熱效率超過46%,這些內(nèi)燃機(jī)技術(shù)的革新,帶來的是動力性能和燃油經(jīng)濟(jì)性的兼顧。

在新能源方面,傳祺還有i-GTEC、ADiGO、夸克電驅(qū)、固態(tài)電池、i-GPMA2.0平臺、X-SOUL架構(gòu)等一系列新技術(shù)正在路上。

有了前兩者做基礎(chǔ),產(chǎn)品品質(zhì)自然就沒話說了。在J.D. Power中國新車質(zhì)量研究(IQS)中,廣汽傳祺曾經(jīng)一舉拿下過“八連冠”,這在中國品牌中絕無僅有。除此之外,傳祺還獲得過國內(nèi)外諸多大獎。

產(chǎn)品品質(zhì)的保證又帶來了多維度的口碑,比如傳祺GS4、影系列在各自細(xì)分市場上銷量的領(lǐng)先;穩(wěn)定的品質(zhì)換來了傳祺車型保值率的穩(wěn)步提升,這是產(chǎn)品品質(zhì)為用戶所帶來的實際價值提升。

最后一點是服務(wù)品質(zhì)。這么多年來,我們看到廣汽傳祺在服務(wù)方面一直不斷地推出新的理念和舉措,從沒有停止過腳步。

比如2018年傳祺打造“金三角服務(wù)模式”;2020年,傳祺服務(wù)品牌FUN Car+e一鍵關(guān)懷應(yīng)運而生;2021年,傳祺又發(fā)布了“一鍵關(guān)懷 十大承諾”;2023年,傳祺又針對新能源車型,建立集展示、體驗、下訂、交付于一體的新能源體驗中心……

有人認(rèn)為這些只是喊口號,但350萬+用戶的口碑和業(yè)界的評價不會騙人。光是2023年,廣汽傳祺就拿到或者蟬聯(lián)了J.D.POWER中國售后服務(wù)滿意度調(diào)查、中國銷售服務(wù)滿意度研究、自主品牌銷售服務(wù)滿意度、維修質(zhì)量優(yōu)選品牌、售后服務(wù)標(biāo)桿品牌、金扳手服務(wù)創(chuàng)新等獎項。

所以,雖然大家都在談品質(zhì),但真正能夠把品質(zhì)弄清楚,想細(xì)致,并且踐行到實際中的車企并不多,廣汽傳祺就是其中一個。

拋開價格談品質(zhì),拋開品質(zhì)談價格,都是耍流氓

當(dāng)然,老百姓買車除了看品質(zhì),也要看價格。產(chǎn)品價高,品質(zhì)高,并不稀奇;產(chǎn)品價平,品質(zhì)同樣也高,那就叫做性價比。

當(dāng)年的傳祺GS4可以說是廣汽傳祺史上最成功的車型之一,而新的傳祺GS4 MAX同樣繼承傳祺GS4的優(yōu)點,不僅空間大,軸距達(dá)到2750mm,寬度達(dá)到1901mm,而且綜合油耗只有6.8L/100km,和同價位的插混車型水平相當(dāng)。前面提到的鉅浪動力第三代1.5T 發(fā)動機(jī)、鉅星底盤、AVDC影子車手也統(tǒng)統(tǒng)上車??梢哉f傳祺GS4 MAX改變了人們對燃油車科技感不強、經(jīng)濟(jì)性不佳的傳統(tǒng)印象。

而近年來傳祺力推的“影”系列車型,因為各具特色,也在年輕用戶群體中的影響力也在變得越來越大。

A級性能車影豹不僅顏值高,而且搭載博世ESP10,百公里加速僅5.7秒,用十幾萬的價格打破了國外汽車品牌對于高端性能車市場的壟斷。它滿足的是愛玩車的單身青年,對性能、駕控品質(zhì)的追求。

國民高性能SUV影速,在10萬元級別提供了遙控泊車、融合泊車、后向自動剎車、手機(jī)藍(lán)牙鑰匙等科技賣點。影速主打的則是年輕人喜歡的潮玩科技,同時SUV車型也滿足了年輕人社交生活品質(zhì)需求。

基于GPMA架構(gòu)打造的影酷,同樣有鉅浪動力、傳祺智電混動、鉅星底盤以及全新進(jìn)化的ADiGO智駕互聯(lián)生態(tài)系統(tǒng)等先進(jìn)科技的加持,也是搭載傳祺智電混動GMC2.0系統(tǒng)的首款SUV。對于剛剛成家立業(yè)的小兩口家庭,一輛價格實惠,搭載先進(jìn)科技,同時用車成本更低的混動車型,恰恰是他們對高品質(zhì)的理解。

所以從產(chǎn)品上來看,這些車型針對不同的人群,都具備不俗的品質(zhì),更重要的是當(dāng)下的市場競爭形勢下,廣汽傳祺還在大力的祭出促銷政策,這個時候就顯得傳祺從品質(zhì)上提供給客戶的價值更高。

結(jié)語:

其實,脫離價格談品質(zhì),脫離品質(zhì)談價格,都是耍流氓。將品質(zhì)貫穿產(chǎn)品全生命周期,以有力的價格策略凸顯品質(zhì)的價值,廣汽傳祺的做法相當(dāng)于是在品質(zhì)戰(zhàn)開打前夕,先聲奪人的為品質(zhì)的內(nèi)涵定出了一個標(biāo)準(zhǔn)。

如果以這個標(biāo)準(zhǔn)來看,一旦品質(zhì)戰(zhàn)開打,恐怕車企當(dāng)中還沒幾個能做到和廣汽傳祺一樣的。這也可以說是廣汽傳祺多年來能夠在激烈的市場競爭中從容應(yīng)對的秘密。(文/優(yōu)視汽車 老炮)

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