以造車40周年為契機(jī)，12月29日，“同行40年，一路長(zhǎng)安”——長(zhǎng)安汽車第九屆粉絲盛典盛大舉行。活動(dòng)以一曲《Hello伙伴》燃情開場(chǎng)，近千名海內(nèi)外用戶伙伴盛情參與，他們來自天南海北，不遠(yuǎn)千里，為愛奔赴。本次粉絲盛典也在全網(wǎng)進(jìn)行了直播。
共生共榮、共創(chuàng)共贏：長(zhǎng)安汽車實(shí)施客戶經(jīng)營(yíng)“一號(hào)工程”，To C直面客戶
長(zhǎng)安汽車的40年，是與用戶相伴的40年。在現(xiàn)場(chǎng)“老朱雜談 Boss直達(dá)”環(huán)節(jié)中，長(zhǎng)安汽車董事長(zhǎng)朱華榮分享造車40年創(chuàng)業(yè)歷程，并與現(xiàn)場(chǎng)伙伴Q&A互動(dòng)，重申長(zhǎng)安汽車始終以客戶為尊，踐行“一號(hào)工程”的決心。
他表示長(zhǎng)安汽車堅(jiān)持在“買賣用修服”全產(chǎn)業(yè)鏈以用戶為中心，堅(jiān)持客戶為尊，從產(chǎn)品致勝到產(chǎn)品+服務(wù)并重發(fā)展。在線上，長(zhǎng)安汽車在行業(yè)率先探索以職務(wù)賬號(hào)為名做IP運(yùn)營(yíng)，所有高管齊上陣，全員當(dāng)主播，與客戶直通直聯(lián)，用實(shí)際行動(dòng)彰顯“快捷、直達(dá)、精準(zhǔn)、互動(dòng)”的八字方針。在線下，持續(xù)開展高管接電活動(dòng)，傾聽客戶最真實(shí)聲音。同時(shí)有近2000名工程師與12萬名全球客服24小時(shí)在線，為用戶答疑，與用戶互動(dòng)。
同時(shí)朱華榮承諾，長(zhǎng)安汽車將始終踐行“一號(hào)工程”，為用戶提供更好保障，最終實(shí)現(xiàn)——“咨詢有人回，投訴有人管，潛客有人跟，用戶有人慰”。
現(xiàn)場(chǎng)，阿維塔車主李尚林、二代車主劉棟夫婦、CS95車友會(huì)會(huì)長(zhǎng)余宗珂分別通過“愛拼才會(huì)贏”、“逐夢(mèng)環(huán)游記”、“車友會(huì)成長(zhǎng)記”3段用戶故事，也重現(xiàn)了長(zhǎng)安汽車在用戶人生中的同行相伴歷程，溫暖全場(chǎng)。
共襄盛典、共度良夜：有榮耀，有福利，有驚喜
榮譽(yù)殿堂頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，由長(zhǎng)安汽車高管頒發(fā)了超級(jí)推薦官、伙伴行動(dòng)推廣大使、卓越體驗(yàn)官、公益大使多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，充分表達(dá)對(duì)用戶貢獻(xiàn)的感謝。長(zhǎng)安汽車總裁王俊，現(xiàn)場(chǎng)送出新春祝福，并抽出3名用戶，送出2025年購(gòu)車大禮49999購(gòu)車券，點(diǎn)燃全場(chǎng)氛圍。
當(dāng)晚，長(zhǎng)安汽車用戶、員工共創(chuàng)精彩歌舞表演，展示對(duì)于長(zhǎng)安汽車共同的熱愛。結(jié)尾全場(chǎng)大合唱的《長(zhǎng)安之歌》，如同一根紐帶，將長(zhǎng)安汽車與所有參與者緊密相連。
潮改、露營(yíng)、非遺……暢享多元文化體驗(yàn)
本次活動(dòng)，長(zhǎng)安汽車專門打造“伙伴街區(qū)”，讓用戶在二次元潮改、舒適露營(yíng)與傳統(tǒng)非遺文化中，體驗(yàn)多元文化交融的魅力。由用戶親自操刀的潮改“痛車”、眾多知名Coser，引得現(xiàn)場(chǎng)伙伴紛紛合影留念。
在非遺市集，用戶們?cè)?span lang="en-US">傳承人的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下，體驗(yàn)了剪紙、棕編、手工雞毛毽、面塑等巴渝特色非遺項(xiàng)目。此外，漆扇、香薰蠟燭、中國(guó)結(jié)DIY和人體彩繪幾個(gè)互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目，也是大排長(zhǎng)龍。長(zhǎng)安汽車以用戶為中心，塑造美好人車新生活，展現(xiàn)人文關(guān)懷與品牌理念。
“同行40年，一路長(zhǎng)安?！?回顧40年風(fēng)雨同舟，長(zhǎng)安汽車能走到現(xiàn)在，靠的是用戶口碑。未來，長(zhǎng)安汽車將持續(xù)秉承以用戶為中心，繼續(xù)打造“新服務(wù)、新體驗(yàn)、新關(guān)系”，與用戶“共創(chuàng)美好，不負(fù)熱愛”。
